Co wchodzi w skład marketing mix?

Marketing mix to zestaw elementów które pozwalają wpływać na rynek. Popularna koncepcja określa zestaw czynników wpływających na rynek jako 4p czyli

  • product - produkt
  • price - cena
  • place – miejsce, dystrybucja
  • promotion  - promocja

Koncepcja marketing mix została zaproponowana przez McCarthego. Natomiast później ewoluowała zostając poszerzona o  formułe 7P:

  • People – ludzie
  • Process – proces
  • Physical evidence – świadectwo materialne

Pod koniec XX wieku Robert Lauterborn roszerzył marketing mix o punkt wiedzenia klienta rozszerzając 4P o 4C tym samym wyróżnił:

  • Customer value – potrzeby I pragnienia klienta
  • Cost – koszt dla klienta
  • Conveniance – wygoda zakupu
  • Communication – komunikacja

Zazwyczaj jednak w teorii marketingu mówiąc o marketing mix mamy na myśli podstawowe 4 elementy należące do 4P. Marketing mix pomaga stworzyć produkt wysokiej jakości dostępny we właściwym czasie we właściwym miejscu uwzględniający dostępne formy promocji i dostosowaniu ceny do realiów rynkowych.